91网账户问题
登录、验证码、资料变更和异常设备。
服务沟通
按问题类型提交必要信息
91网为账户登录、动态发布、内容举报、活动规则、隐私设置和APP使用提供站内服务支持。提交问题前，建议先查看帮助中心和常见问题，确认是否已有对应处理步骤。
有效反馈应包含发生时间、相关页面、设备类型、操作步骤和实际现象。涉及某条动态或消息时，可以说明作品标题或站内位置，但不要在公开内容中传播他人私人信息。
对于内容举报、侵权或骚扰问题，请保留必要的站内记录并选择准确类型。不要为了取证继续与风险账号交流，也不要自行公开对方隐私。平台会根据规则和实际情况处理。
服务支持不对推荐结果、互动关系、活动收益或其他不确定结果作保证。相关交友互动仅面向达到所在地法定年龄的用户，咨询过程中应保持客观和礼貌。
平台服务
可反馈的服务类型
集中处理账户、内容、APP和安全相关问题。
内容问题
动态发布、版权、违规内容和举报。
消息互动
私信骚扰、评论管理和屏蔽设置。
活动咨询
规则、时间、参与状态和官方核验。
隐私安全
资料范围、敏感信息和陌生人风险。
APP使用
权限、通知、页面访问和功能异常。
使用建议
提交反馈前的准备
提供必要、准确的信息，同时保护自己和他人的隐私。
- 确认类型选择最接近的问题分类。
- 整理信息记录时间、页面、设备和步骤。
- 保留记录保存必要站内内容，不扩大传播。
- 删除敏感项不提交密码、验证码和支付资料。
体验反馈
服务沟通反馈
用户关注提交要求是否明确，以及是否能从正式入口处理问题。
“咨询类型划分得很细，活动和账户问题不会混在同一个入口。”
“页面明确不需要提供完整密码，提交问题时更安心。”
“举报说明提醒不要继续和对方争执，也不要公开私人信息。”
“问题描述模板很实用，时间、设备和操作步骤都不会漏掉。”
常见说明
查看更多问答 →联系服务常见问题
是否提供虚假或未经确认的联系电话？
本站不展示未经核实的电话信息。请通过正式帮助中心、服务中心和联系页面获取支持。
反馈需要提供哪些资料？
通常需要问题类型、发生时间、页面、设备和操作现象，不需要完整密码、验证码、支付信息或无关证件。
举报时可以公开对方资料吗？
不可以。应通过站内入口提交必要记录，不得传播对方住址、证件、联系方式和私人聊天内容。
服务是否保证互动结果？
不保证。服务支持仅处理平台功能、内容和安全问题，不对关系、推荐、收益或其他结果作承诺。